康狮德集团:逆市发展靠现货库存和客户关系
2010-03-03 10:33:27
康狮德集团:逆市发展靠现货库存和客户关系
专访香港康狮德亚洲有限公司总经理
这是我们集团连续三年参加深圳CEF电子展了!这个平台提供了很好的桥梁作用,让我们和广大客户在同一个业务理念上进行交流,也为将来我们的业务合作奠下基础。
去年全球经受金融风暴影响,订单数目和单价均显著下降,这对我们集团带来一定的影响。在这个艰难时期,我们集团加快了收购现货库存的步伐,为不久将来的复苏作准备。现在,我们的现货库存量比金融风暴前增加了几十个百分点,持续稳守欧洲规模最大的现货分销商的桂冠,也为我们在逆市中发展注入了强心针。
在逆市发展除了依靠优势库存外,我们更看重与客户的关系。面对客户下单谨慎,我们的前线人员均秉承耐心沉着(diligence)的服务精神与客户同舟共济;其次,我们集团坚持 “当天下单,当天出货”的快速(agility)服务承诺,也使客户能准确地预算物流和生产日程。在看待客户关系和订单边际利润减少的两个取舍中,我们毫不犹疑地选择前者。
自去年下半年开始,我们集团的业务量从中国开始复苏,这得益于国家大量资金投入的GDP振兴措施。复苏带动了整个集团的发展。现在除德国、香港、美国三大区域总部外,我们还增加了北非及中东区域总部(设在突尼斯亚),同时也在奥地利、波兰、保加利亚、法国、印度、以色列、韩国、秘鲁、俄罗斯、瑞士和英国等地设立分公司,加强集团现货库存的分销渠道。
预期今年制造业的复苏步伐将比去年强劲,这也为电子元器件经销商带来机遇。我们期待今年将是与客户一同分享成果的一年,也希望透过这次展会再接触更多的新客户!